Sous la responsabilité du Directeur, en lien étroit avec la personne responsable de la coordination de l’accueil, le/la secrétaire d’accueil participe à l’accueil et au traitement administratif des retraitants du Centre Spirituel à l’aide d’un logiciel spécifique.
Horaires variables. Le centre ouvert 7 jours sur 7, vous pourrez donc être amené à travailler durant le week-end et les jours fériés.
Les missions sont les suivantes :
Tâches administratives sur le logiciel de gestion spécifique
• enregistrer les règlements des inscriptions
• assurer la gestion des modifications et les désistements
• déterminer le nombre de repas à destination du prestataire de restauration
• déterminer le programme de nettoyage des chambres
• préparer les dossiers à destination des animateurs des retraites
• mettre en place la signalétique des retraites et participer à la mise en place des salles
• alerter sur le taux de remplissage du Centre
Accueil téléphonique et physique du Centre
• accueillir et accompagner les visiteurs, retraitants et hôtes
• répondre aux demandes des animateurs et accompagnateurs de retraites (gestion des salles, réservation…)
• répondre aux appels et les diriger vers les interlocuteurs demandés
• renseigner les visiteurs et /ou hôtes sur les activités et le programme du Centre
Secrétariat
• réceptionner le courrier, le distribuer
• répondre aux emails : demandes de renseignements, inscriptions aux retraites, etc.
• tenir à jour la liste téléphonique
• réceptionner les livraisons
• assurer divers travaux administratifs, du classement et participer à toute autre mission ou projet que le Centre peut être amené à confier au titulaire du poste
Lettre de motivation et CV à envoyer à accueil@manrese.com